privacy policy

私たちについて

株式会社KONAYAのホームページです。
ホームページアドレスはhttps://www.sobakonaya.comです。

以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し個人情報の保護を推進致します。

個人情報扱い事業者

株式会社KONAYA・AIROU-JAPAN合同会社　以下当社といいます。
※AIROU-JAPAN合同会社について
株式会社こなや との共同管理にてホーページを管理する事業者です。

個人情報の管理について

お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の収集について

お客様の個人情報を無断で収集は致しません。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当方からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

1) 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供

1. 当社が取り扱う商品･サービスについての提案、その他の情報提供（カタログなどの送付を含みます）
2. 当社が取り扱う商品の修理、サポート、メンテナンスについての提案、その他の情報提供
3. キャンペーン、フェアー、催物についての情報提供
4. アンケート、モニターについての情報提供

(2) 商品の発送

1. ご購入またはお申し込みいただいた商品などの発送
2. キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

(3) お客様へのご対応

1. お問い合わせ･ご相談への対応、確認、およびその記録

(4) お申し込み･ご登録いただいた当社サービス運営

1. お申し込み･ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営･提供
2. 商品･サービスのご購入･ご利用についての課金情報の管理
3. 商品･サービスの納期の回答、管理

(5) 調査･商品開発

1. 販売促進･商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
2. アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
3. 統計資料作成
4. アンケート集計、分析

(６) その他

1. お客様との商談･打ち合わせの実施、および連絡など
2. 当社施設･設備などの見学者の予約管理と履歴管理
3. お取り引き先ご担当者様への情報提供、および連絡など
4. お取り引き先様から委託された業務の実施

個人情報の提供

(1) 当社は、次の場合を除き、ご本人様の個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
4. 利用目的の達成に必要な範囲で、当社の業務委託先、代理店、ビジネスパートナー等に個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
5. 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
6. 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(2) 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、AIROU-JAPAN合同会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、個人情報の管理について、当社が責任をもって対応します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

お問合せについてはホームページ共同管理会社AIROU-JAPAN合同会社と情報を共有します。

お客さまの同意がある場合

お客さまが希望されるサービスを行なうために当方が業務を委託する業者に対して開示する場合 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。 法令、規範の遵守と見直し 当方は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
宛先：株式会社KONAYA
〒420-0876 静岡市葵区平和三丁目２０−４１
電話：054-273-9322